Question 1

¿Hacen productos personalizados?

Accepted Answer

Si, la mayoría de nuestros productos pueden llevar bordado con nombre o iniciales. Solo asegúrate de ingresar bien los datos al momento de tu compra.

Question 2

¿Cuánto tiempo demora mi pedido?

Accepted Answer

Para productos personalizados, el tiempo de producción es de3 a 4 días hábiles. A esto se suma el tiempo de envío según tu ubicación.

Question 3

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Accepted Answer

Solo aceptamos cambios por fallas de fábrica o errores en el bordado atribuibles a nosotros. No se aceptan devoluciones por cambios de opinión o errores del cliente al ingresar los datos.

Question 4

¿Qué formas de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos transferencias bancarias, Yape, Plin y pagos con tarjeta a través de nuestra web segura.

Question 5

¿Hacen envíos a todo el Perú?

Accepted Answer

Sí, llegamos a todo el país. También puedes consultar por recojo en tienda en Lima si prefieres.

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